1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du site easyhorse.fr et des services proposés par Easy Horse.
En accédant au site et en utilisant ses fonctionnalités (consultation, création de compte, achat de prestations, cartes cadeaux, formulaire de contact), vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.
2. Description des services
Easy Horse propose via son site :
- L'information sur les prestations d'équitation western et éthologique
- L'achat de cours et prestations en ligne
- L'achat de cartes cadeaux
- La gestion d'un espace personnel (compte utilisateur)
- Un formulaire de contact pour toute demande
Les prestations sont décrites sur le site. Easy Horse se réserve le droit de modifier l'offre de services sans préavis, sous réserve des engagements déjà pris auprès des clients.
3. Inscription et compte utilisateur
La création d'un compte est nécessaire pour acheter des prestations ou des cartes cadeaux. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte est présumée effectuée par vous.
Easy Horse se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU ou de comportement préjudiciable.
4. Achats et prestations
4.1 Commande
En validant une commande, vous confirmez votre achat. Un récapitulatif vous est envoyé par email. Le paiement est effectué en ligne via un prestataire sécurisé (Stripe).
4.2 Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est exigible au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site.
4.3 Réservation des cours
Les crédits cours achetés permettent de réserver des créneaux selon les disponibilités. La réservation s'effectue par contact direct (téléphone, email), sur place ou selon les modalités indiquées sur le site.
4.4 Annulation et report
Toute annulation ou report de cours doit être effectué dans les délais communiqués par Easy Horse (généralement 24 à 48 h à l'avance). En cas d'absence non signalée, le cours peut être décompté.
5. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux achetées sur le site sont valables pour la durée indiquée au moment de l'achat. Elles permettent au bénéficiaire de réserver et d'utiliser les prestations correspondantes.
Les cartes cadeaux ne sont ni reprises ni remboursées, sauf disposition légale contraire. En cas de perte, contactez Easy Horse ; une vérification pourra être effectuée sous réserve de justification.
6. Comportement des utilisateurs
Vous vous engagez à utiliser le site de manière conforme aux lois en vigueur et au respect des tiers. Sont notamment interdits :
- L'utilisation de contenus illicites ou préjudiciables
- La tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou aux comptes d'autrui
- L'utilisation du site à des fins frauduleuses
- Toute action susceptible de perturber le fonctionnement du site
7. Responsabilité
Easy Horse s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site. Toutefois, Easy Horse ne peut garantir une disponibilité ininterrompue et décline toute responsabilité en cas d'interruption, d'erreur ou de dommage résultant de l'utilisation du site.
L'équitation est une activité physique comportant des risques. La participation aux cours implique l'acceptation de ces risques. Les participants doivent être en capacité physique de pratiquer l'équitation et souscrire une assurance responsabilité civile adaptée.
8. Modification des CGU
Easy Horse se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. L'utilisation continue du site après publication vaut acceptation des nouvelles conditions.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@easyhorse.fr ou 06 73 08 29 57.
Voir également nos mentions légales.